サンデー山口

　テレビが７月２４日に地上デジタル放送へと完全移行してから約１カ月が経過。アナログ停波以降、デジサポ山口（TEL０８３－９６３－４４００）にはどのような相談が寄せられているのだろうか？
　多いのは「画面が映らない」「チューナーを設置したが放送が入らない」「これまで視聴できた県外チャンネルが映らなくなった」など。映らない理由を探ると、配線、リモコン操作、アンテナの方向が間違っている等、単純ミスが目立つという。また、デジアナ変換（地デジの信号を自動的にアナログ方式に変換して見られるようにするケーブルテレビのサービス）を知らず、「なぜアナログテレビなのにそのまま見られるのか」という問い合わせも。しかしながらこのサービスは、１５（平２７）年３月までなので、注意が必要だ。
　デジサポ山口への相談件数は、完全移行当日が２６５件、翌日は２７０件だったが、現在は１日あたり３０件ほどに落ち着いている。センター長の平井勝久さんは「もっと混乱すると予想していたが、思った以上に順調に移行できた」と振り返る。移行前後によく寄せられていた相談は「チューナーが品切れで売っていない」というもの。また、大きくテロップが表示されていたにもかかわらず、アナログ放送を地デジだと勘違いしていた人も少なくないという。