サンデー山口

　86（昭61）年から「消費生活相談事例」を本紙に連載中の県消費生活センター（葵2、TEL083－924－2421）は、同センター2階に「体験しながら楽しく学べる」施設「まなべる」を今月オープン。さっそく「学んで」きた。
　メーンの「消費生活体験ゾーン」には、（1）契約（2）ネット系トラブル（3）通信販売（4）（キャッチセールスなど）対人系トラブル（5）詐欺系トラブル（6）製品事故、の6ブースが設置。タブレット型の専用端末機が置かれ、消費生活トラブルの疑似体験やクイズへの挑戦ができる。これらを通じて、トラブルに「気づく」力を養ってもらうのが目的だ。
　まず、（1）でのクーリングオフに関するクイズに挑戦してみたところ、惨敗。購入した場所だけでなく、品目によっても大きく期間が異なることに、あらためて気づかされた。また（5）では、「オレオレ詐欺」と「未公開株詐欺」を、電話の受話器越しに体験。その話術に初遭遇して、事前に「気づく」貴重な経験ができた。
　悪質商法・詐欺行為などは年々手口が巧妙に。また、高齢者だけでなく、ネットを通じて子どもが被害者になるケースも増えている。利用には事前予約が必要だが、ぜひ足を運んでみてほしい。（Ｋ）